【多选题】
支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。
A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
D、电子对账客户连续两期未反馈
查看正确答案A、关注类 B、可疑类 C、忽视类 D、损失类
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第2题
A、A.单位客户连续二期未反馈的，应上门对账 B、B.上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人 C、C.上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴 D、D.明细对账单不需要客户返回
第4题
A、客户自取的，由客户负责送回或寄回 B、外包委托送达的，由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回 C、上门对账的，由上门对账人员负责收回 D、电子对账回单，由客户通过电子对账系统反馈 E、内部不同机构之间对账的，由对账对象寄回或直接送达至签发机构
第8题
A、对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因 C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续 D、建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法
