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【判断题】

客车在起步前，应检查行李包是否装捆牢固，长、宽、高及重量是否符合规定，可将行李放置在门道或者过道上。

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第1题

[判断题] 客车起步前确认行李盖关闭完好，乘客应坐好并系好安全带。

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第2题

[判断题] 客车起步时，会出现以下危险情形：车门未关闭，将乘客甩出车外；行李舱门未关严锁紧，行李舱门伤及周围人员，或者行李掉落；乘客在车内未坐稳摔倒等。

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第3题

[] 收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达日期10日后提出。

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第4题

[判断题] 收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达日期10日以内提出。

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第5题

[多选题] 托运行李包装内不能用（）物品作衬垫物。

A、草纸 B、锯末 C、谷壳 D、草屑

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第6题

[多选题] 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件（）。

A、旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁 B、两件以上的包件，不能捆为一件，行李上不能附插其他物品 C、竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物 D、行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码

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第7题

[单选题] 办理行李包裹业务的车站站台长度应满足（）需要。

A、大型包裹运输 B、行李运输 C、行包装卸作业 D、旅客乘降组织

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第8题

[判断题] 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命

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第9题

[单选题] 收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

A、3 B、5 C、10 D、30

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