搜题

【单选题】

在电话服务渠道中，一个客户只能开通（）渠道服务，但可通过账户关联管理其名下的多个账户。

A、一次

B、二次

C、四次

D、多次

查看正确答案

更多“在电话服务渠道中，一个客户只能开通（）渠道服务，但可通过账户关联管理其名下的多个账户。”相关的问题

第1题

[单选题] 在电话服务渠道中，一个客户只能开通一次渠道服务，但可通过账户关联管理其名下的（）账户。

A、多个 B、二个 C、一个 D、三个

点击查看答案

第2题

[判断题] 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。

点击查看答案

第3题

[单选题] 电信服务规范要求，信息服务业务经营者应开通（），并对社会公布。

A、客户服务热线电话 B、客户服务门店 C、网上客户服务渠道 D、包含以上选项

点击查看答案

第4题

[] 手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。

A、A.通过手机银行渠道开通 B、B.通过拨打95533电话银行开通 C、C.通过个人网上银行开通 D、D.通过营业网点开通服务 E、E.通过建设银行国际互联网网站开通

点击查看答案

第5题

[判断题] 渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。

点击查看答案

第6题

[单选题] 在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）

A、定位 B、注销 C、加挂 D、替换

点击查看答案

第7题

[判断题] 电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。

点击查看答案

第8题

[单选题] 客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务

A、账户查询 B、金融信息查询 C、短信定制服务 D、签约信息管理

点击查看答案

第9题

[多选题] 使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）

A、手机短信金融服务 B、个人电话银行 C、企业简版网银 D、家居银行 E、手机银行

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服