A、A.顾客份额 B、B.顾客感知 C、C.顾客期望 D、D.顾客体验
A、A.实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。 B、B.通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。 C、C.一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。 D、D.一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。 E、E.以上全部。
A、A、移动营销 B、B、无线营销 C、C、定向营销 D、D、精确营销
A、全部市场占有率 B、部分市场占有率 C、可达市场占有率 D、相对市场占有率
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