A、外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息
B、主要以电话调查为主
C、若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后，可按客户新选择的产品与卡种办理，否则不予发卡
D、电话调查录音至少保存1年备查
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A、调查人员主要负责核实申请资料的真实性和有效性，并调查申请人的资信状况等 B、调查人员对申请人的调查主要包括内部调查和外部调查 C、内部调查分为身份核查、征信调查和选择性调查，外部调查则主要以电话调查为主 D、身份核查和外部调查是整个调查中的必要环节
A、A.贷记卡销卡后，不能办理任何业务 B、B.贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户 C、C.贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清 D、D.贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款
A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不可透支 B、金穗借记卡存款有利息，金穗准贷记卡存款无利息 C、金穗借记卡与金穗准贷记卡异地存款均无手续费 D、金穗借记卡有消费积分，金穗准贷记卡无消费积分
A、贷记卡持卡人以人民币偿还外币账户欠款的，受理营业机构应先办理外汇买卖，再将款项存入外币账户 B、贷记卡持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，可将其款项直接存入人民币账户 C、脱机还款和脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度 D、贷记卡单位卡透支本息，只能由单位基本存款账户转账偿还
A、贷记卡对账必须在借记卡对账完成后进行 B、为提高业务处理效率，贷记卡对账可与借记卡对账同时进行 C、贷记卡对账操作中，对账日期应为前日日期 D、贷记卡对账操作中，对账日期应为前两日日期
A、牡丹贷记卡是一种“先消费后还款”的消费信贷产品。 B、牡丹贷记卡具有直接消费、存取现金、转账结算的功能。 C、牡丹贷记卡有25-56天的免息还款期。 D、牡丹单币贷记卡仅限在国内使用，牡丹双币贷记卡仅限在国外使用。
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