电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。

A、2003年3月

B、2003年12月

C、2005年3月

D、2005年12月

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第1题

[单选题] 工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。

A、8006695588 B、4006695588 C、4008895588 D、8008895588

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第2题

[单选题] 客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务

A、账户查询 B、金融信息查询 C、短信定制服务 D、签约信息管理

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第3题

[单选题] 同一客户的两张卡分别于2007年和2012年开通了电话银行服务，并分别设置了电话银行密码，这两张卡能否通过电话银行进行转账。（）

A、可以 B、不可以

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第4题

[判断题] 广州农商银行已实施电子渠道整合，新签约开通移动银行服务的客户预留的登录密码将统一应用于广州农商银行各电子银行渠道（网上银行/移动银行/网上支付）。

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第5题

[单选题] 以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。 B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。 C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。 D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。