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第4题
A、手机银行（WAP）功能自助注册通过工商银行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。 B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。 C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录工商银行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录工商银行手机银行（WAP）。 D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
第5题
A、通过营业厅、短信等常规办理途径可开通VoLTE业务。在完成手机版本更新和业务开通后，打开VoLTE开关（打开VoLTE开关路径参考问题二）即可使用VoLTE业务 B、支持VoLTE业务的苹果手机机型（IPhone6及以上，具体机型清单见问题六）完成版本升级及运营商文件更新后，通过在“蜂窝移动网络“选择要打开VoLTE的用户卡（单卡机选择“蜂窝移动数据选项”），点击“启用4G”，进入启用4G页面，从“仅数据”选项修改为“语音与数据”后即可使用VoLTE业务 C、苹果iPhoneXSMax和iPhoneXR两款机型支持双电信卡（支持双卡双VoLTE，也可支持不同运营商的2张VoLTE用户卡，当插入两张未开通VoLTE业务用户卡时，其中一张卡为无服务状态），要求与安卓手机相同，两张卡均需开通VoLTE业务，使用时可参考问题二所示，对两张用户卡分别设置 D、苹果手机不支持VoLTE视频通话，也没有视频通话的按钮。当视频呼叫苹果手机时，主叫会降为语音 E、苹果手机注册到VoLTE网络后没有HD图标，依然会显示中国电信4G，语音通话过程能同时进行数据业务就是正常注册到了VoLTE网络
