【多选题】
商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息（）等方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案。
A、报送
B、查询
C、使用
D、异议处理
E、安全管理
查看正确答案A、中国人民银行 B、商业银行自由 C、商业银行根据中国人民银行规定的贷款利率的上下限 D、商业银行与客户协商
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