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【多选题】

发生旅客漏乘情况时，以下处理正确的是（）。

A、属于旅客原因时，退票按误机处理

B、免费给予旅客改乘后续航班

C、无法清晰界定原因时，按承运人原因处理

D、旅客在中转站发生漏乘时，一律按承运人原因处理

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第1题

[判断题] 《动车组列车长巡视检查作业指导书》做好安全宣传提示。动车组列车严禁吸烟，运行中或站停时易发生旅客吸烟问题，列车长要做好安全宣传和提示，防止出现烟雾报警或旅客漏乘问题。（）

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第2题

[判断题] 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在列车实际开车前办理，如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时，车站应附相关情况说明。

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第3题

[判断题] 《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：等待解体作业时禁止旅客下车，防止旅客漏乘。（）

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第4题

[单选题] 新兵铁路军事运输在运输途中发生人员漏乘时，漏乘人员凭（）开具的证明，免费乘车追赶队伍。

A、站长 B、客运主任 C、军事代表 D、列车长

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第5题

[单选题] 因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果，但未构成事故，给予责任人（）以上处理。

A、离岗培训1个月 B、离岗培训6个月 C、离岗培训9个月 D、离岗培训12个月

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第6题

[] 新兵铁路军事运输在运输途中发生人员漏乘时，漏乘人员凭（）开具的证明，免费乘车追赶队伍。

A、A.站长 B、B.客运主任 C、C.军事代表 D、D.列车长

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第7题

[单选题] 军运人员途中漏乘时，经军事代表或火车站确认后，由（）开具证明，免费乘就近旅客列车追赶。

A、客运主任 B、列车长 C、军事代表或车站 D、客运值班员

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第8题

[判断题] 由于承运人原因旅客漏乘，承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。

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第9题

[判断题] 《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：严禁由主机厂添乘人员代替车辆乘务人员值乘。

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