【单选题】
主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）
A、灵活服务
B、癖好服务
C、意外服务
D、心理服务
查看正确答案A、灵活服务 B、癖好服务 C、意外服务 D、心理服务
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第8题
[填空题] 旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（），并从中获得企业和社会的长期效益。
