【多选题】
贷记卡挂失业务规定（）
A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B、此业务不可委托他人代办
C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
E、交易手续费由系统自动扣收
查看正确答案A、贷记卡口头挂失 B、贷记卡书面挂失 C、贷记卡密码挂失 D、贷记卡密码重置
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第6题
A、受理准贷记卡交易时未按照准贷记卡规程进行业务操作而产生的损失 B、特约商户诈骗而产生的损失 C、准贷记卡被假冒、伪造、变造、办理挂失后被盗用而产生的损失 D、收单系统运行发生异常导致无法正常处理业务而产生的损失
第7题
A、持卡人须填写《挂失申请书》，并递交经办人员 B、经办人员核实无误，须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易，核实持卡人贷记卡号 C、如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份 D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管 E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
第10题
A、贷记卡账户挂失需验证查询密码 B、96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务 C、借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码 D、对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务
