【多选题】
网点撤站时，以下操作正确的是：（）
A、盘点网点库存，确认帐实的一致性
B、如存在未完成的维修工单/换机单，必须在原账户中处理完毕（删除/取机）
C、如存在没有签收的包裹，必须在原账号中签收
D、旧料须使用原账号进行核销（打包/发货）
查看正确答案A、①②③④ B、②③①④ C、④③①② D、③②①④
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第2题
A、网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率 B、综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率 C、客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数 D、人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数
第3题
A、只要委托报单成功，就不可以进行撤单操作 B、委托报单成功后，在撮合成交前，随时可以进行撤单操作 C、周一晚上的委托报单，到了周二时段便会自动失效 D、委托报单在部分成交后，则不可以进行撤单操作
第7题
A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限 B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限 C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限 D、负责网点个人、企业证书的售出 E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理
第8题
A、投保人在交纳续期保费后不得进行强制撤单处理 B、强制撤单处理必须由省级分公司业务管理中心审批、处理 C、按照客户要求，不经相关部门审批通过后进行客户撤单的需求 D、涉及销售人员违规行为，还应提交销售督察部门跟进
第9题
A、营业网点的风险部位可以分为周界环境、出入口、运钞车停靠位、运钞交接区、现金业务区、非现金业务区、监控室／设备间等 B、除现金业务区外，营业网点二层（含）以下窗户应安装金属防护栏等防护设施。根据《中国农业银行营业网点形象建设标准》外立面标准的要求，营业网点外立面玻璃墙可采用其他安全防护设施。窗户应在入侵报警装置和视频监控设备的侦测范围内；金属防护栏应采用钢筋结构，防护栏间距应当≤152毫米×405毫米，钢筋直径应当≥10毫米，防护栏应嵌入墙体≥30毫米或焊点固定防护栏杆的镙钉 C、营业网点内应安装入侵报警装置，能准确探测、报告门、窗及其他通道的入侵异常事件，及时向110报警服务台和视频监控中心发出报警信号，清楚显示入侵异常事件发生的部位、性质，准确记录报警时间、位置等信息，并能够详细查询、.打印（含远程后台查询、打印）以上内容；入侵报警装置应与照明、视频监控、声音复核、声光报警等设备联动；入侵报警主机应具备刚性防护体，具有防拆警功能。报警主机和撤布防键盘应设置在视频监控范围内，不得使用遥控器撤布防 D、营业网点应安装110紧急报警装置，紧急报警线路不应挂接电话机、传真机或其他通讯设备；如特殊情况需挂接此类设备，报警系统须具有抢线发送报警信号的功能
