【多选题】
专用设备更换流程要点有（）。
A、技术服务工程师填写《专用设备更换单》，并经税务机关、顾客和服务单位三方确认
B、库房管理员根据《专用设备更换单》办理更换专用设备的出库
C、应将专用设备交给顾客，由顾客到税务机关办理发行
D、技术服务工程师上门为顾客进行更换后设备的安装
查看正确答案
A、A.通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决 B、B.开票系统文件丢失或损坏，需重新安装开票系统时，应对开票系统数据做好备份 C、C.专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作 D、D.属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照“技术问题处理规范”处理
