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【填空题】

从服务角度讲，汽车维修质量是指用户对（）的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度。

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更多“从服务角度讲，汽车维修质量是指用户对（）的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度。”相关的问题

第1题

[填空题] 汽车维修职业信誉是指汽车维修职业的信用和名誉，表现为社会对汽车维修职业的（）和汽车维修在社会生活中的声誉。

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第2题

[填空题] 汽车维修质量检验是指采用一定的检验测试手段和检查方法，测定汽车维修过程的（）特性。

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第3题

[填空题] 成立汽车维修企业的条件即为（）的开业条件，它是指为保证汽车维修的正常生产和安全经营，以及为用户提供合格的服务产品等基本条件

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第4题

[填空题] 汽车维修职业道德规范是指汽车维修从业人员在汽车维修生产活动中必须遵循的道德准则和（）。

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第5题

[填空题] 汽车维修检验，是指汽车（）生产活动中各个环节的质量控制工作。

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第6题

[单选题] 从狭义的角度讲，质量是指产品的（）。

A、适用性 B、交货期 C、价格 D、服务

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第7题

[判断题] 从狭义的角度讲，质量是指产品的适用性。

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第8题

[填空题] 汽车维修工艺过程是指汽车维修的各项作业，按一定（）、顺序、协调进行的过程。

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第9题

[单选题] 以下哪一项为道路运输管理机构监督、检查汽车维修企业维修质量和售后服务质量及处理汽车维修质量纠纷的依据（）

A、汽车维修合同 B、汽车维修进厂检验单 C、机动车综合性能检验报告单 D、汽车维修竣工出厂合格证

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