【判断题】
查看正确答案A、挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效 B、绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失 C、凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行（局）长授权 D、活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
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第2题
A、受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人更换时，不核对企业证明文件原件 B、受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人更换时，不核查单位法定代表人、授权经办人身份 C、受理个人账户开户申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿 D、受理个人账户开户申请或开通网银时，不按规定核实申请人身份
第3题
A、应持单位公函及预留印鉴向开户行办理挂失 B、开户行确认存款确属申请人所有且未被支取、冻结或换单质押后方可受理 C、开户行受理7日后，存款单位须持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书” D、开户行受理日当日，存款单位持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书”
第4题
A、租用人或被授权人因印鉴、钥匙丢失申请挂失的，必须来行办理挂失手续，填写《保管箱印鉴、钥匙挂失申请书》，并出示本人身份证件 B、经办行根据留存资料对挂失申请、挂失人身份进行审核，同意受理后即冻结开箱7天 C、7天后，在租用人交清所需费用后，经办行予以办理更换印鉴或凿箱换锁
第7题
A、储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明向其开户的储蓄机构书面申请挂失 B、储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、帐号及住址等有关情况 C、向银监局或人民银行等主管单位投诉 D、在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续
第8题
A、持卡人须填写《挂失申请书》，并递交经办人员 B、经办人员核实无误，须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易，核实持卡人贷记卡号 C、如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份 D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管 E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
第9题
A、客户是否在中信银行开立定期存款账户、相关文件所载账号、户名是否准确 B、营业执照及经办人身份证件等是否真实有效、经办人员身份核实是否相符、授权书内容填写是否完整准确 C、《单位综合业务申请书》及《授权书》加盖的公章核印是否相符 D、通过录音电话与法定代表人/单位负责人或财务负责人对证实书办理挂失的意愿以及经办人员的身份进行核实
