符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理

B、此业务不可委托他人代办

C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡

D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人

E、交易手续费由人工扣收

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第1题

[多选题] 客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。

A、贷记卡口头挂失 B、贷记卡书面挂失 C、贷记卡密码挂失 D、贷记卡密码重置

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第2题

[多选题] 持卡人只能在发卡行所在地任意网点办理的业务有（）。

A、借记卡书面挂失 B、借记卡密码挂失 C、准贷记卡书面挂失 D、贷记卡书面挂失

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第3题

[单选题] 在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。

A、天府贷记卡相关服务申请书 B、天府贷记卡特殊业务申请书 C、天府贷记卡挂失申请书 D、天府贷记卡业务申请书

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第4题

[多选题] 贷记卡挂失业务以下正确的是（）。

A、持卡人须填写《挂失申请书》，并递交经办人员 B、经办人员核实无误，须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易，核实持卡人贷记卡号 C、如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份 D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管 E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管

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第5题

[多选题] 客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。

A、存单口头挂失 B、借记卡口头挂失 C、准贷记卡口头挂失 D、贷记卡口头挂失

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第6题

[] 持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。

A、A.原支付密码 B、B.有效身份证件 C、C.贷记卡卡片 D、D.单位证明

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第7题

[多选题] 准贷记卡资金损失需收单行承担的有（）

A、受理准贷记卡交易时未按照准贷记卡规程进行业务操作而产生的损失 B、特约商户诈骗而产生的损失 C、准贷记卡被假冒、伪造、变造、办理挂失后被盗用而产生的损失 D、收单系统运行发生异常导致无法正常处理业务而产生的损失