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【填空题】

做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。

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第1题

[] 要真正做好充分服务，图书馆工作者必须具备的专业技能是：掌握（），掌握扎实的基本功，能胜任工作，善于帮助读者解决各种实际问题。

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第2题

[填空题] 科学服务的原则，就要遵循（）。科学的思想是指在读者工作及其研究中，要有整体的全局概念，要善于运用（）（）（）观点认识问题。

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第3题

[判断题] 做好报刊零售工作，不但要加强对报刊的宣传，还应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务对象、服务方式，开展流动服务。

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第4题

[填空题] 读者工作要贯彻区分服务的原则有三个方面的因素： 1.由（）的藏书结构和读者结构组成的； 2.由图书馆服务机构和服务方式的（）决定的； 3.由图书馆的各项（）决定的。

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第5题

[] 列宁关于读者工作的系统思想，归纳起来，共有6个方面的内容：一是在（）上，要尽可能（），（），（）读者对图书馆的一切要求。二是在（）上，要尽量扩大读者，向社会公众开放，使全体公民都能利用图书馆。三是在（）上，要采用馆际互借的方法提供各种馆藏使用，并采取开架借阅与咨询结合方式，方便读者。四是在（）上，要向发达国家的私人图书馆和阅览室那样，方便读者使用，从早上下点到晚上下班1点都开放，节日和星期日也不例外。五在（）上，要从读者需要和使用效果出发，将原则性和灵活性有机结合起来，即提高参考书的利用率同时，又维护制度的权威性。六在（）上，要广泛宣传图书馆，开展各部门之间的工作竞赛，争取广大群众的了解和支持，吸引读者参加管理，依靠社会力量共同办馆。

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第6题

[填空题] 读者工作要贯彻区分服务的原则有三个方面的因素，其中之二是由图书馆服务机构和服务方式的（）决定的。

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第7题

[填空题] 图书馆工作者必须具备的专业技能是：掌握（），掌握扎实的基本功，能胜任工作，善于帮助读者解决各种实际问题。

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第8题

[填空题] 具有全心全意为读者服务的精神，是做好读者服务工作的（）。

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第9题

[多选题] 徐悲鸿把西方艺术手法融于中国画中，创造了新颖而独特的艺术风格。他的艺术作品融古今中外技法于一炉。这种做法启示我们在工作学习中（）

A、要坚持克服与保留的统一 B、要善于运用辩证的否定观 C、要坚持发展与联系的统一 D、要善于运用扬弃的思维方式

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