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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在纳税服务岗位上,也常听纳税人谈论找政府办事之难。仔细推究,根本原因在于政府部门难以提供高效率的公共服务,服务理念和专业化程度也有所欠缺。从这个意义上看,作为一名公务员,尤应做一名专业服务者,具备职业意识,以职业精神和职业道德挤掉“官老爷”观念,培养良好的职业素养,不断学习、与时俱进,不仅“在其位,谋其政”,更应以高标准、高质量去严格要求自己“谋好政”。这段文字意在说明()。

A、政府的公共服务还有很多不足之处

B、政府服务存在欠缺的根本原因

C、作为公务人员,要“在其位,谋其政”

D、公务员应当高质量地服务于人民

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第1题

A、窗口服务人员岗位电话聊天而受到纳税人的投诉,属于对服务态度不满意的投诉  B、税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉,属于对服务质效不满意的投诉处理  C、税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉  D、税务机关工作人员要求某企业必须采取网申报方式而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉  

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第2题

A、主管税务机关任何人  B、纳税服务平台的系统管理员  C、纳税人的税管员  D、纳税人可以页面指定问题的接收者  

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第3题

A、纳税人会收到提醒并纳税服务平台的“提醒查看”中看到  B、纳税人不会收到任何提醒  C、纳税人会收到电子邮件  D、登录纳税服务平台会弹出一个窗口,以红字的形式告知纳税人此事  

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第4题

A、该纳税人仍然可以使用原口令登录纳税服务平台  B、该纳税人已经不能登录纳税服务平台  C、该纳税人仍然可以登录纳税服务平台,但是必须使用新收到的短信中提供的密码,原密码作废  D、该纳税人暂时不能登录纳税服务平台,30分钟后方可使用原密码登录  

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第5题

A、所有的纳税人都看不到这些文件  B、该税管员指定的纳税纳税服务平台中能看到并下载这些文件  C、该税管员管理的纳税纳税服务平台中能看到并下载这些文件  D、所有纳税人登录纳税服务平台后都能看见并下载这些文件  

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第6题

A、税管员税收管理员平台中受理纳税人的注销申请时,系统会通过短信告知纳税人  B、税管员通过税收管理员平台办结纳税人的注销申请后,纳税人仍可再次使用纳税服务平台  C、征管软件中该纳税人如果原状态为“正常”,税管员通过税收管理员平台办结纳税人的注销申请后,征管软件中该纳税人状态仍然为“正常”  D、税管员只能通过纳税服务平台处理纳税人通过纳税服务平台提交的注销申请  

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第7题

A、为纳税人提供申报纳税办理指引,辅导纳税人申报纳税  B、通过财税库银电子缴税系统划转税款,为纳税人开具完税凭证  C、办税服务厅人员《车船税纳税申报表》签名并加盖业务专用章,一份返还纳税人,一份作为资料归档  D、不予受理,要求纳税人从保险公司代扣代缴车船税  

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第8题

A、A.始于纳税人需求  B、B.基于纳税人满意  C、C.终于纳税人遵从  D、D.源于纳税人需求  E、E.终于纳税人满意  

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第9题

A、A.将纳税人填写的报表保存并报给税务机关  B、B.仅将纳税人填写的报表文件传给服务器,并不解析读取文件中的数据  C、C.读取并解析纳税人填写传的重点税源表文件,将数据读出并显示页面纳税人核对  D、D.审核纳税人填写的报表,看是否有数据填写错误  

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