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【判断题】

《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。

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第1题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。

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第2题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。

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第3题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》列车（）为旅客送开水，途中有补水服务。

A、始发时 B、始发前 C、始发后 D、途中

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第4题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》列车（）为旅客送开水，途中有补水服务。

A、始发时 B、始发前 C、始发后 D、途中

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第5题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22：00～7：00）时，卧车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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第6题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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第7题

[] 《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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第8题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

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第9题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

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