某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈。每次活动时，老奶奶人的注意力只在电脑上，彼此互动少，又不懂得地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。