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【简答题】

用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？

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第1题

[] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【经营成果】->【售电量】包含售电量波动、趸售电量波动、大用户直接交易电量零度户、（）。

A、A.超容量用电 B、B.居民大电量 C、C.客户用电异常 D、D.化肥大电量

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第2题

[] 质检部门对A、B、C、D、E五种不同品牌的32寸平板电视机进行检测，发现：A的耗电量低于B。B的耗电量不比C高，D的耗电量不如E低。E的耗电量不如B低。其中两种品牌电视机的耗电量是相同的。以下论述肯定与以上事实不符的一项是（）。质检部门对A、B、C、D、E五种不同品牌的32寸平板电视机进行检测，发现：A的耗电量低于B。B的耗电量不比C高，D的耗电量不如E低。E的耗电量不如B低。其中两种品牌电视机的耗电量是相同的。以下论述肯定与以上事实不符的一项是（）。

A、A.B和C的耗电量相同 B、B.A和C的耗电量相同 C、C.A的耗电量低于D D、D.E的耗电量不如C高

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第3题

[单选题] 质检部门对A、B、C、D、E五种不同品牌的32寸平板电视机进行检测，发现：A的耗电量低于B，B的耗电量不比C高，D的耗电量不如E低，E的耗电量不如B低．其中两种品牌电视机的耗电量是相同的。以下论述肯定与以上事实不符的一项是（）。

A、B和C的耗电量相同 B、A和C的耗电量相同 C、A的耗电量低于D D、E的耗电量不如C高

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第4题

[单选题] 质检部门对A、B、C、D、E五种不同品牌的32寸平板电视机进行检测，发现：A的耗电量低于B，B的耗电量不比C高，D的耗电量不如E低，E的耗电量不如B低，其中两种品牌电视机的耗电量是相同的。以下论述肯定与以上事实不符的一项是（）。

A、B和C的耗电量相同 B、A和C的耗电量相同 C、A的耗电量低于D D、E的耗电量不如C高

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第5题

[多选题] 用户受电工程设计审查，高压用户应提供以下资料（）。

A、主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间 B、配电网络布置图 C、受电工程设计及说明书 D、自备电源及接线方式

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第6题

[填空题] 《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。

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第7题

[] 供电企业按照结算电量与电力用户结算电费，通常由抄见电量、变压器损耗电量、线路损耗电量及其他未经计量装置记录的电量等部分组成。供电企业按照（）与电力用户结算电费。

A、A.抄见电量 B、B.结算电量

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第8题

[判断题] 间冷冰箱内温度均匀，但耗电量较大。

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第9题

[多选题] 系统说明书又称（）。

A、系统分析说明书 B、用户需求说明书 C、用户需求规格说明书 D、系统设计说明书 E、系统使用手册

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