商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。

A、知识结构

B、自制能力

C、亲和能力

D、表达能力

E、控制能力

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第1题

[单选题] 在商务谈判的具体准备工作上，有许多细节需要注意。下面不符商务谈判礼仪的是（）。

A、谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好 B、要注意小组人员的知识，能力，性格等素质的合理配置 C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼 D、谈判时要讲究语言艺术

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第2题

[单选题] 商务谈判胜负的决定性因素在于（）。

A、商务谈判人员的素质 B、主谈人的能力 C、谈判双方国家的经济实力 D、谈判双方国家的政治实力

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第3题

[单选题] 商务谈判人员应具备的能力不包括（）。

A、语言表达能力 B、观察能力 C、写作能力 D、决断能力

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第4题

[多选题] 商务谈判的当事人包括（）

A、台上谈判人员 B、业务员和老板 C、委托人和受托人 D、台下人员

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第5题

[多选题] 谈判的成本包括（）

A、谈判中所作的让步 B、商务谈判中所涉及的人、物等资源的耗费 C、谈判中所占用资源的机会成本 D、商务谈判中所涉及的钱财等资源的耗费

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第6题

[判断题] 商务谈判策略是指商务谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。

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第7题

[简答题] 一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？

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第8题

[] 研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。

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第9题

[单选题] 下列关于涉外商务谈判论述正确的是（）

A、涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小 B、涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要 C、涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重，而且具有相当重要的地位 D、涉外商务谈判与国家商务活动无关

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