题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【判断题】 《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。 查看正确答案