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【单选题】

企业形象管理的关键是（）

A、提高员工素质

B、搞好环境形象

C、提升技术形象

D、提高管理水平

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第1题

[多选题] 企业形象树立的关键在管理，在企业形象形成过程中，实际上是下列三个方面相互作用的过程，企业应尽量使它们趋向一致（）。

A、企业理念形象 B、企业自我设计的理想形象 C、人们所认识的企业形象 D、企业的实际情况

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第2题

[] 企业走向发展的关键是（）

A、A.企业科技管理 B、B.企业人力资源管理 C、C.企业形象管理 D、D.企业财务管理

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第3题

[单选题] 行政组织形象的关键因素是（）。

A、政府公务员形象管理 B、政府危机管理 C、政府工作全面质量管理 D、政府政策形象管理

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第4题

[单选题] 行政组织形象的关键因素是（）。

A、政府公务员形象管理 B、政府危机管理 C、政府工作全面质量管理 D、政府政策形象管理

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第5题

[] 实施CI战略，树立运输企业良好的企业形象应注重（）方面的管理。

A、A.明确社会责任，确立运输企业的经营宗旨 B、B.加强产品形象管理 C、C.加强职工形象管理 D、D.加强市场形象管理 E、E.加强客户总体形象管理

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第6题

[单选题] 所谓（）是通过现代设计理念将企业的经营管理理念与企业精神文化运用整体的表达系统传达给企业的关系者（包括企业内部和社会大众）的一种系统性的企业文化行为。

A、企业识别 B、企业形象 C、企业形象策划 D、企业形象识别

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第7题

[] 从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括（）

A、A.经营形象 B、B.管理形象 C、C.广告与公共关系形象 D、D.企业家形象 E、E.社会形象

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第8题

[多选题] 关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。

A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系 B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象 C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念 D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象

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第9题

[单选题] （）是指企业的管理人员和职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。

A、企业形象 B、企业哲学 C、企业文化 D、企业魅力

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