【多选题】
下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是（）
A、以往客户对饭店的满意度
B、饭店在保证预订方面的声誉
C、是否靠近客户的商务目的地
D、饭店与旅游代理商的关系
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第4题
A、A集团主要生产自有品牌PC机。为扩大销售，其在1986年最先采用代理制。而当其一年之内发展了8家代理商后，代理商与直销部门产生了矛盾，其电脑只得采用分公司—代理—用户的销售模式，在全国建立了7家分公司。1990年该集团拥有了50家代理商，但分公司与代理商之间又产生了目标激励的冲突，因为分公司也有利润压力，不可避免地与代理商争夺客户，对代理商积极性打击很大，为解决这一问题，A集团对其分销渠道作了进一步调整，最终采用厂商—总代理—二级代理—用户的渠道模式。 B、请问A集团代理商与直销部门之间的冲突属于什么类型的冲突形式？
