【单项选择题】
以下哪项活动不认为是增值的？（）
A、A.产品的重新设计
B、B.产品应用的客户支持服务
C、C.缺陷产品的返工
D、D.质量保证活动
查看正确答案A、机加工零件 B、装配锁具 C、返工 D、搬运
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第2题
A、A.产品的重新设计 B、B.产品应用的客户支持服务 C、C.质量保证活动 D、D.缺陷产品的返工
第8题
A、策划只是一种较具体的方案，并不具有战略性 B、策划带有很强的指令性 C、策划是指思维活动主体对将要进行的某项活动的过程、结果，运用知识进行思考、运筹、预判的理性思维的过程 D、策划只讲现实的可行性
第9题
A、A.员工间的一系列交易，将最终产品移交给外部顾客 B、B.员工之间或员工与外部顾客和供应商之间的交付最终产品的一系列交易 C、C.将资源转换成与外部顾客要求相一致的产品和服务的活动 D、D.在不伤害最终用户眼中的产品或服务的功能、性能或质量的情况下，可以被消除的活动
