“十二五”纳税服务规划中指出：全面实现（），积极推进场所出具、邮寄投递、网上开具等多种方式的缴税凭证开具工作。

A、网上申报一体化

B、财税库银横向联网电子缴税

C、无纸化办公

D、集中式办理

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第1题

[单选题] “十二五”纳税服务规划中指出：按照内容完整、分类科学、权威实用的原则，完善全国统一的12366（）。

A、坐席指挥制度 B、纳税服务热线税收业务知识库 C、咨询热线回复机制 D、投诉监督机制

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第2题

[单选题] “十二五”纳税服务规划中指出：完善办税业务流程内控机制，健全新增办税流程联合发文制度，建立办税业务流程外部监控评议机制，形成有效监督和控管。推行办税成本（），及时评估办税流程的合理性，为持续优化办税流程提供依据。

A、无纸化 B、集约化 C、测算标准模型 D、固定化

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第3题

[] 《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》国税发〔2011〕78号）提出纳税服务要“（）”，明确了纳税服务的最终目的是提高税法遵从度，促进纳税人遵从税法。

A、A.始于纳税人需求 B、B.基于纳税人满意 C、C.终于纳税人遵从 D、D.源于纳税人需求 E、E.终于纳税人满意

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第4题

[单选题] 根据《国家药品安全“十二五”规划》，国家药品安全“十二五”规划指标不包括（）

A、到“十二五”末，药品经营100%符合《药品经营质量管理规范》要求 B、到“十二五”末，零售药店全部实现营业时有执业药师指导合理用药 C、到“十二五”末，医院药房全部实现营业时有执业药师指导合理用药 D、到“十二五”末，全部生物制品标准达到或者主导国际标准制定

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第5题

[简答题] 《国家药品安全“十二五”规划》确定的国家药品安全“十二五”规划指标有A、到“十二五”末，医院药房全部实现营业时有执业药师指导合理用药B、到“十二五”末，零售药店全部实现营业时有执业药师指导合理用药C、到“十二五”末，药品经营100% 符合《药品经营质量管理规范》要求D、到“十二五”末，药品生产100%符合《药品生产质量管理规范》要求此题为多项选择题。

A、A、到“十二五”末，医院药房全部实现营业时有执业药师指导合理用药
B、到“十二五”末，零售药店全部实现营业时有执业药师指导合理用药
C、到“十二五”末，药品经营100% 符合《药品经营质量管理规范》要求
D、到“十二五”末，药品生产100%符合《药品生产质量管理规范》要求
此题为多项选择题。