A、信息收集
B、信息传递
C、信息存储
D、信息失真
A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
A、信息发出者 B、信息接受者 C、信息传递渠道 D、信息失真
A、分析、确定影响质量的最主要原因 B、对影响质量形成的因素进行分门别类,找出问题及其原因 C、判断影响质量的主次因素,确定管理重点 D、判断生产过程是否处于正常、稳定状态
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