进行自助设备差错处理时,以下操作正确的是()
A、A.如为ATM长短款调账,需与他代本清单进行核对
B、B.因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账
C、C.给客户调账时应输入错账日期
D、D.冲补账交易应选择自动清算方式
A、A.如为ATM长短款调账,需与他代本清单进行核对
B、B.因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账
C、C.给客户调账时应输入错账日期
D、D.冲补账交易应选择自动清算方式
A、负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作 B、监督指导网点自助设备制度执行情况 C、负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作 D、客户咨询投诉处理、风险控制等工作
A、暂停该批次凭证的扫描 B、当日接收到营业机构送交的正确凭证后放入正确位置进行扫描处理,差错凭证作为正确凭证的附件 C、当日接收到营业机构送交的正确凭证后放入正确位置进行扫描处理,差错凭证返还营业机构 D、当日未接收到正确凭证的,当日必须完成扫描,差错处理参照隔日发现凭证缺失或凭证差错的流程进行处理
A、属于客户的现金长款,应及时给付客户,属于客户的现金短款,应及时向客户追回 B、属于自助设备故障导致的现金短款,应按照有关协议约定由自助设备厂商负责损失金额的赔偿 C、属于经办人员监守自盗、贪污盗窃等违法行为导致的现金短款,应要求责任人员全额偿还 D、属于柜台现金短款,确实无法查找原因的,由所属营业机构协助偿还
A、适用于西联发汇交易且必须在交易当日处理 B、网点需在内部差错调整完成后再进行申报信息删除处理 C、内部差错调整时,网点首先应确认汇款尚未兑付,然后进行反方向收汇处理,对差错的发汇交易本金进行冲销 D、内部差错调整完成后,网点应同步删除原发汇差错交易和反向进行的收汇交易的申报信息
A、自助设备保险柜开启时,钥匙管理员和密码管理员没有同时在场,相互委托开启,一人操作;或者同时在场,开启操作时相互旁观 B、对自助设备的键盘及密码输入器,加装防窥视遮挡装置 C、对自助设备布放情况进行定期巡检,发现可疑自助设备,及时采取措施 D、自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作,要坚持双人到场,规范操作、认真复核