A、信息系统运行维护中的人员管理 B、信息系统日常运行管理 C、信息系统数据管理 D、信息系统维护管理 E、信息系统运行中的IT服务管理
A、巡检主要为及时掌握信息系统及运行环境的运行状况,分为定期巡检、特殊巡检和监察巡检 B、两票由信息系统检修人员编写,由调度人员对工作票进行核实签发,运行人员履行两票许可手续 C、运行方式应包括网络与信息系统现状描述、需求分析和运行方式安排三部分内容 D、信息系统缺陷按照严重程度分为重大共性缺陷、紧急缺陷、重要缺陷和一般缺陷四个级别
A、系统上线试运行期间连续稳定运行 B、系统建设开发单位完成用户应用培训、运行维护培训,配合运行维护单位制订系统备份方案、系统监控方案、安全策略配置方案、应急预案等运行技术文档 C、系统建设开发单位完成系统的全面移交,移交内容包括系统日常维护手册、系统管理员手册、系统培训手册、系统核心参数及端口配置表、系统用户及口令配置表(需含口令修改关联关系)、技术支持服务联系人及联系方式等 D、信息化职能管理部门、业务主管部门及运行维护单位应确定系统服务级别,建立保证信息系统正常运行的运行维护管理办法和考核制度,明确系统各级维护管理和应用人员的职责,确保信息的及时、准确、全面和安全
A、电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失;电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱 B、电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失;电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱 C、电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失;电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱 D、电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失;电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱
A、采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率.完善运行与维护管理流程 B、信息科技内部有岗位制约机制 C、有容量规划,核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当,性能和容量变更机制合理 D、重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标 E、有规范的信息科技运行及维护管理流程,并制定详尽的信息科技运行操作说明