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【判断题】

回收箱单程票无需上交，客运值班员与另一名员工回收后共同清点，当日可直接投入到TVM内使用。

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第1题

[简答题] 客运值班员负责保管的钥匙有A.TVM/AVM后门钥匙B.闸机门钥匙C.硬币补币箱钥匙D.纸币钱箱到位钥匙E.单程票回收箱钥匙

A、A.TVM/AVM后门钥匙
B.闸机门钥匙
C.硬币补币箱钥匙
D.纸币钱箱到位钥匙
E.单程票回收箱钥匙

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第2题

[判断题] 每月10日、20日及30日，车站运营结束后需将每台TVM内剩余的普通单程票、闸机回收票及车站回收箱内的普通单程票全部回收后用点票机清点。

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第3题

[单选题] 一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（）可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

A、售票员 B、行车值班员 C、值班站长 D、客运值班员

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第4题

[判断题] 全部半自动售票机故障，乘客在付费区无法正常出闸时，持单程票的乘客不须回收单程票，直接开边门放行。

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第5题

[单选题] 车站最多不超过（）趟列车间隔巡查出闸机回收口，及时回收遗留的单程票。

A、2 B、3 C、4 D、5

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第6题

[判断题] 车站自动售票机和半自动售票机全部故障时，值班站长及以上人员决定是否售卖预赋值单程票。

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第7题

[单选题] 因闸机原因未正常进入票箱的有效单程票，须站务员人工插入闸机回收，（）作废票处理。

A、严禁 B、应该 C、可以 D、必须

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第8题

[单选题] 长沙地铁二号线AGMCOM2口接的是（）。

A、旅客导向指示器 B、出站读写器 C、综合控制器 D、闸机单程票回收机构

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第9题

[] “列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票办理退款时，车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收乘客的车票，填写OP102，给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。

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