【多选题】
最高管理者应通过以下（）活动，对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。
A、向组织传达满足顾客要求的重要性
B、建立质量方针
C、确保质量目标的制订
D、进行管理评审
E、确保资源的获得
查看正确答案A、最高管理者需任命管理者代表 B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C、成立环保部对环境管理体系的有效性负责 D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
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第5题
A、最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用 B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持 C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系 D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标
第6题
A、A.最高管理者应亲自制定环境方针和环境目标 B、B.最高管理者编写并批准环境手册 C、C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用 D、D.最高管理者应指定管理者代表
第7题
A、最高管理者应制定质量方针和目标 B、最高管理者审批质量手册 C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
第8题
A、最高管理者应制定质量方针和目标 B、最高管理者审批质量手册 C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
第9题
A、应识别风险、并致力于消除所有风险 B、最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C、顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D、风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必参与
