A、欢迎光临
B、明白了
C、请稍等
D、让您久等了
A、文明用语、举止文明 B、行为规范、举止文明 C、行为端庄、举止文明 D、举止端正、文明用语
A、普通话 B、规范用语 C、业务术语 D、文明用语
A、热爱专业,忠于职守 B、礼貌待客,热情服务 C、真诚守信,一丝不苟 D、遵纪守法,文明经营
A、规范化服务 B、注重仪容仪表 C、对于陌生的客人不打招呼 D、用语文明,尊重客人
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