A、UAP
B、坐席
C、CTI
D、数据库
A、从UAP取到话单 B、从CTI取到话单 C、导入到数据库话单表 D、导入到报表服务器
A、UAP B、坐席 C、CTI D、数据库
A、启动datastation的客户端和服务器端即可 B、DataStationServer的bin路径下存放了入库任务的配置文件 C、FTP下载任务用于将CTI服务器上产生的话单下载到DataStation Server本地 D、数据传送任务用于将DataStation Server本地的话单文件传送至数据库
A、将话单传到数据库 B、将入库后的话单转移到文件服务器 C、日结话单 D、生成报表
A、主备机上都要装datastation服务端 B、主机上装即可,备机不用装 C、入库后的话单转移到主用的文件服务器上 D、以上都不对
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