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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

以下关于电子银行叙述正确的是()

A、A.为客户提供一年365天每天24小时不间断服务

B、B.是客户自助办理银行业务的离柜服务方式

C、C.可有效缓解营业网点柜面压力

D、D.电子银行服务方式可降低银行的经营成本

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第1题

A、企业网上银行可以向客户提供电子回单  B、客户在节假日仍可使用工行企业网上银行系统办理异地汇款业务  C、客户使用企业网上银行只有在办理转账业务时才需使用读卡器  D、客户证书有效使用时间是一年,一年后可以展期  

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第2题

A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码解挂  B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂  C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人有效身份证件原件办理  D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件  

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第3题

A、发送电子邮件后,电子邮件会存储到收件人计算机上  B、发送电子邮件后,电子邮件会存储到收件人电子邮箱服务器上  C、发送电子邮件后,电子邮件会存储到发件人电子邮箱服务器上  D、发送电子邮件后,电子邮件存储在线路上  

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第4题

A、客户可到银行卡发卡所在地区任一营业网点办理电话银行注册手续  B、客户可到银行卡发卡所在地区任一营业网点办理网上银行注册手续  C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续  D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续  

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第5题

A、网上银行就是在Internet上建立一个开展各项金融服务虚拟银行平台  B、工行提供电子银行主要包括网上银行、电话银行和手机银行  C、各类电子银行业务主要由客户自助操作实现  D、以上都不正确  

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第6题

A、与传统业务相比较,电子银行最明显特点是电子银行为客户提供自助式银行服务  B、电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别银行服务  C、电子银行业务是为高端客户提供服务一种高科技产品  D、电子银行是高成本高风险虚拟银行  

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第7题

A、是外部竞争需要  B、是商业银行法规定  C、是银监会监管要求  D、是巴塞尔委员会推荐  

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第8题

A、限额维护必须小于默认限额  B、短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行账号作为充值账户  C、对于全渠道客户,网上银行、掌上银行、短信银行账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约  D、对于单渠道客户,某一渠道下账户全部注销后,该渠道自动注销  

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第9题

A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码  B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置  C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行  D、注册客户可以查询经过授权下挂在注册卡下不同名账户余额  

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