A、个人卡普通卡开卡 B、个人卡记名卡开卡 C、挂失业务 D、冻结止付业务
A、必须至少双人,一人保管TOKEN,一人保管电脑 B、业务办理时间只能在8:00—18:00的时间范围内 C、原则上不得由有现金经办权限的高柜柜员进行开卡操作 D、日终,经办员必须将TOKEN及开卡电脑交主管入双人管理的保险箱进行保管
A、业务经办柜员正式签退时,必须在柜员日结完成后,使用(9105—记账柜员日结签退)交易即可,但若柜员号密码超过一个星期未修改,不予日结,修改后方能日结 B、业务经办柜员正式签退时,必须在柜员日结完成后,使用(9105—记账柜员日结签退)交易即可,但若机构尚有未处理完事项的,最后一名经办柜员不予日结签退 C、柜员增加后,若需尾箱,先使用(1303—修改柜员资料)交易,经授权对尾箱号进行修改,该交易只能柜员自己生成 D、柜员生成尾箱后,可使用(1306—柜员尾箱生成)交易,经授权提交系统处理,系统会自动生成柜员的现金尾箱及凭证尾箱,该交易只能柜员自己生成
A、柜员应认真审核业务类型,根据业务种类正确选择业务大类、业务小类编号 B、正确选择优先处理标志、付费方式、凭证张数等信息选项 C、柜员视具体情况选择扫描方式完成业务影像的扫描,已扫描凭证与未处理凭证必须分开保管,严禁重复扫描 D、经过扫描的凭证影像要求完整、清晰、不偏斜、不颠倒,且必须为彩色 E、对于非标准版式业务凭证,操作柜员在扫描时选择“未知版式”提交
A、柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认 B、综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录 C、办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程 D、不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理