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【判断题】

未遂重大质量事故处理流程：由控股运营部牵头组织开展调查，并负责调查报告的编写，各大区、市场部和基地公司配合。

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第1题

[单选题] 水泥、熟料、煤炭盈亏处理权限：盈亏率超过±3%的（直径60米或以上的熟料大库超过±5%），需查找分析原因，由（）批准后进行摊销处理。

A、基地负责人 B、大区 C、控股运运营部 D、控股

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第2题

[单选题] 水泥、熟料、煤炭盈亏处理权限：盈亏率不超过±3%的（含3%）（直径60米或以上的熟料大库不超过±5%），由（）批准后进行产量、摊销处理。

A、基地负责人 B、大区 C、控股运运营部 D、控股

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第3题

[判断题] 重大质量事故、未遂重大质量事故的责任者，在采取经济处罚的同时，并上报控股办公会根据情节给予行政处分，直至追究法律责任。

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第4题

[单选题] 对于上级检查、审计检查和外部监管检查发现的问题，应在问题移交后，（）根据整改处理流程进行后续的督促。

A、运营主管 B、运营监管经理 C、网点负责人 D、运营部经理

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第5题

[单选题] 按照华润水泥成熟大区三级管控职责界面划分，耐火材料招标由（）负责组织，控股审批定标。

A、基地公司 B、运行部 C、控股运营部

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第6题

[判断题] 如涉恐名单人员、机构是银行的客户，银行负责金融罪案处理的部门应指示相关业务运营部门对客户资产实施冻结或相应限制措施；如涉恐名单人员是银行公司客户（含大企业客户与中小企业客户）实际控制人、法人代表、控股股东、实际受益人，金融罪案情报运营部应指示相关业务运营部门对该公司客户一并予以冻结或相应限制。

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第7题

[判断题] 在私人银行推介产品的运营监控管理中，涉及的资金监控事项如需要总行运营管理部协调处理的，可直接向总行运营部进行协调沟通。

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第8题

[判断题] 质量事故根据情节轻重、危害程度、损失大小、影响程度分为重大质量事故、未遂重大质量事故、严重质量事故，一般质量事故共四类。

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第9题

[多选题] 运营关注客户管理办法中明确支行运营部门主要职责为（）。

A、对于本支行发现，符合运营关注客户准入及退出条件的，按照规定流程发起EOA审批。 B、对于柜面受理的运营关注客户业务申请，遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责，并按规定流程进行业务审批。 C、告知客户将其列入运营关注名单的具体支行，建议客户直接与该支行联系。 D、妥善处理运营关注客户的咨询，做好相应解释与引导工作。

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