【单选题】
张先生使用的IC卡燃气表出现直通情况，需要补交200元气款，张先生不理解，气冲冲的找到客服中心求助，这种服务冲突是（）。
A、利益冲突
B、语言冲突
C、态度冲突
D、质量冲突
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第4题
A、A.1号：“对不起，出现这种情况我也不知道，你问一下计量人员吧！” B、B.2号：“既然给你下达了单子，你就按照要求补气量不就行了吗？我们也没有办法帮你解决。” C、C.3号：“王先生，你先别急，国家《燃气服务导则》有规定，出现这种情况以基表为准，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。” D、D.4号：“燃气表在你家，谁知道你怎么用的啊，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。”
