A、VOC
B、CTQ
C、CTS
D、CPK
A、消费者角度 B、市场角度 C、企业角度 D、竞争角度
A、A.市场需要 B、B.竞争加剧 C、C.公司策略 D、D.技术进步
A、A.超过顾客的要求 B、B.低于顾客的要求 C、C.恰到好处达到顾客要求 D、D.根据企业实际情况而定
A、商品的特点符合顾客需求 B、站在顾客的角度考虑问题 C、从顾客的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍 D、摸清顾客的关注重点进行推介，不要面面具到
A、满足顾客需求的方式 B、顾客需求 C、目标市场 D、产品质量
A、满足顾客个性化需求 B、满足顾客不断变化的需求 C、满足顾客的真实要求 D、满足顾客潜在的要求
A、社会营销观念 B、循环经济观念 C、服务营销观念 D、市场营销观念
A、A.顾客利益 B、B.银行利益 C、C.顾客利益或银行利益 D、D.顾客利益和银行利益
订单号： 遇到问题请联系在线客服
查看正确答案
客服
TOP
