【多选题】
服务的“考验时刻”包括（）
A、买或不买的考验时刻
B、进行价值评判的考验时刻
C、决定再买的考验时刻
D、反馈的关键时刻
E、坏消息的考验时刻
F、永远重复考验时刻
查看正确答案A、仅包括货物贸易，不包括技术贸易和服务贸易 B、仅包括货物贸易和技术贸易，不包括服务贸易 C、仅包括货物贸易和服务贸易，不包括技术贸易 D、既包括货物贸易，也包括服务贸易和技术贸易
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第2题
A、服务对象包括病人和健康人，且不分性别、年龄、疾病类型 B、服务内容包括医疗、预防、康复保健、健康教育等 C、服务范围包括个人、家庭、社区 D、服务层面包括生理、心理、社会 E、信息-媒介-传播者-受传者-效果
第4题
A、解禁前服务，包括基础银行服务、沙龙咨询和融资服务等 B、解禁时服务，主要是指解禁套现方案的咨询，包括交易策略、税务筹划等 C、解禁时服务不包含市值管理、合作机构推荐等内容 D、解禁后服务，包括人生规划、跨境金融和家族传承等服务
第5题
A、解禁前服务，主要是指解禁套现方案的咨询，包括交易策略、税务筹划等，根据客户需要，还可包含市值管理、合作机构推荐等内容 B、基础银行服务包括第三方存管业务、公司结算业务、外汇业务、贵宾客户增值和尊享服务等 C、解禁时服务，包括基础银行服务、沙龙咨询和融资服务等 D、解禁后服务，包括人生规划、财富保全、资产配置、跨境金融和家族传承等服务
第7题
[] 空中交通服务的组成，包括（） ①空中交通管制服务 ②飞行情报服务 ③告警服务 ④空中交通咨询服务 空中交通服务的组成，包括（） ①空中交通管制服务 ②飞行情报服务 ③告警服务 ④空中交通咨询服务
A、A.①②③④ B、B.②③④ C、C.①②③ D、D.①③④
第8题
A、服务对象包括病人和健康人，且不分性别、年龄、疾病类型 B、服务内容包括医疗、预防、康复保健、健康教育等 C、服务范围包括个人、家庭、社区 D、服务层面色括生理、心理、社会 E、综合性服务按照经济收入做出等级划分
