【多选题】
某顾客打算花几十万买一台车,要体现销售顾问的业务水平,应当首先了解顾客的()。
A、隐性需求
B、黑箱需求
C、冰山需求
D、显性需求
A、隐性需求
B、黑箱需求
C、冰山需求
D、显性需求
A、以满足顾客日常生活便利性需求为主要目的 B、采取顾客自我服务销售方式,主要销售食品、副食品、杂货日用品、特别是生鲜食品 C、专门经营某一类商品或几类有联带关系的商品 D、占地面积较大,从几万平方米到几十万平方米不等,集商店群、娱乐设施、写字楼、餐饮店、停车场为一体
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