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【多项选择题】

产品销售环节的主要质量控制活动有（）。

A、A.产品包装质量控制

B、B.运输和储存质量控制

C、C.销售质量控制

D、D.交付和安装质量控制

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第1题

[单选题] 从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。

A、产品开发环节 B、产品销售环节 C、承保环节 D、监控环节

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第2题

[单选题] 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

A、全组织 B、全员 C、全过程 D、全方位

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第3题

[] 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

A、A.全组织 B、B.全员 C、C.全过程 D、D.全方位

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第4题

[判断题] 全面质量控制的重要环节：采购品质量控制、过程质量控制、及产品质量控制。

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第5题

[单选题] （　）是产品生产过程中的基本环节，也是产品质量形成和检验的基本环节。

A、工序 B、质量控制点 C、质量检查

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第6题

[多选题] 销售物流的管理环节主要有（）

A、产品包装 B、物品储存 C、开拓销售渠道 D、及时发送物品

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第7题

[判断题] 企业单位的质量控制包括产品质量控制和工作质量控制，非盈利单位的质量控制主要是产品质量控制。

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第8题

[填空题] （）广告是产品销售活动中的最后一个环节。

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第9题

[简答题] 根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行从事理财产品销售活动，不可以有哪些销售行为？

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