【多选题】
抄表过程中，发现（），应做好记录，填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理。
A、有表无卡
B、电能计量装置异常
C、有卡无表
D、失压记录数据发生变化
查看正确答案A、班组长 B、专责人员 C、部门负责人 D、分管领导
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第2题
A、违约金不足一元的按一元收取，并当场开收据给客户 B、无人监护时，拒绝登杆抄表 C、有表无卡、有卡无表情况，做好记录，并填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理 D、电能计量装置异常情况，做好记录，并填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理
第7题
A、主要流程包括：发现缺陷-登记缺陷-审核缺陷-安排检修-消除缺陷-运行验收 B、在发现和处理过程中，应做好地点、发现时间、缺陷分类和描述、设备厂家和型号、计划处理时间、检修时间和处理情况等记录 C、缺陷处理记录应及时录入PMS系统，按流程在系统内流转，完成闭环管理
