A、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》 B、《中华人民共和国消费者权益保护法》 C、《欺诈消费者行为处罚办法》
A、裁定 B、调解 C、仲裁 D、判决
A、消费者所在地或者经营行为发生地的工商所管辖 B、消费者所在地或者消费行为发生地的工商所管辖 C、经营者所在地或者消费行为发生地的工商所管辖 D、经营者所在地或者经营行为发生地的工商所管辖
A、消费者 B、经营者 C、消费者或经营者 D、生产者
A、3 B、5 C、7 D、10
A、扩大受理范围、增加受理渠道 B、实行案件分类、健全分流系统 C、反映消费者的心理 D、重要商品的准入依据
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