【单选题】
在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。
A、调账
B、清屏
C、查询
D、查改
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第4题
A、接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据 B、接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据 C、接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据 D、接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
第9题
A、收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件 B、营业人员应指导用户正确填写详情单 C、通过营业信息系统收寄，邮局只需打印国内特快专递邮件详情单 D、收寄的如是易碎、流质物品，应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
