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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

以下哪些旅客应安排在靠近服务员、方便出入的座位()。

A、病残旅客

B、孕妇

C、犯人

D、无人陪伴儿童

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第1题

A、A.同行旅客、家庭旅客尽量安排相邻的座位上  B、B.病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排靠近务员方便出入的座位,也可以安排紧急出口  C、C.要客座位尽量靠前安排,或允许的范围内尽量满足其要求  D、D.犯人旅客安排不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排犯人旅客旁边的座位上  

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第2题

A、安排便于指定的随机务员和乘务员照料的适当位置  B、安排紧急出口座位  C、若座位满座,安排与女旅客一起的座位  D、靠近机上厨房,最好是过道座位  

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第3题

A、靠近窗口的座位  B、靠近务员靠近客舱门口的座位  C、靠近盥洗室和靠近紧急出口  D、通道边的座位  

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第4题

A、安排低楼层、靠近电梯或楼层务员的房间  B、注意房间号、楼层、房间朝向  C、抽查  D、以上均不对  

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第5题

A、客舱乘务组执行起飞和落地前安全检查程序时,对旅客安全带被衣物(毛毯)遮盖状况进行逐一确认,并进行语言提示,整个飞行过程中对未系安全带的旅客随时进行语言提示  B、客舱乘务组特别关注老人和儿童的安全,颠簸期间注意提示家长为儿童系好安全带。婴儿摇篮只能航班起飞之后使用,飞机落地之前必须拆下  C、如因颠簸造成服务程序的更改,客舱经理(乘务长)采取广播或后续弥补服务进行安抚,无需乘务日志内进行记录  D、餐饮服务过程中,一名乘务员负责一部餐车的情况下,只允许靠近务员一侧摆放热饮,数量不超过两壶  

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第7题

A、旅行舒适性指标  B、服务综合指标  C、旅行方便性指标  D、工作效率指标  

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第8题

A、客舱乘务员进行客舱安全检查时,确认空座位上的安全带是锁定位置  B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好  C、机上遇有腰围较大的旅客提供加长安全带  D、机上遇有带婴儿的旅客提供婴儿安全带  

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