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【单选题】

乘务人员出退乘必须集体列队按单位规定的（），严禁在站内退乘解散队伍，严禁乘务员翻越车辆、跨越股道。

A、地点

B、线路行走

C、规定

D、要求

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第1题

[简答题] 设置调度室（值班室）的动车组异地存放点，哪些人员出退乘前必须按规定到调度室（值班室）进行出退乘签到及动车组钥匙交接？

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第2题

[判断题] 各乘务班组出退乘前必须在规定时间、指定地点集合，统一列队，到派班室点名。

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第3题

[判断题] 各乘务班组出退乘前必须在规定时间、指定地点集合，统一列队，到派班室点名。

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第4题

[多选题] 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合，检查（）。

A、着装 B、仪容仪表 C、职务标志 D、对讲机、耳机

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第5题

[] 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：乘务人员逐人进行酒精检测，刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机，班组统一保管。（）

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第6题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

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第7题

[判断题] 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员根据乘务科提供的试题，对乘务人员进行抽查式的业务试问，记载情况、反馈日报。（）

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第8题

[单选题] 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：因特殊原因不能参加出、退乘点名人员，列车长应及时向车队报告，车队将具体情况向（）反馈。

A、车队长 B、乘务科 C、派班室 D、管控中心

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第9题

[判断题] 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）

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