【简答题】
查看正确答案A、A、完善领导责任机制
B、建立健全责任分工机制
C、做好信访与网络联结工作
D、做好坐等上门服务工作
E、赋予工作部门一定的权力
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第3题
A、受理部门职责范围内的信访事项，维护信访人的合法权益 B、办理总行领导交办、部门直接受理、办公室转交的信访事项 C、对各一级分行的对口部门交办信访事项，并负责督促、检查 D、向总行领导报送重要信访信息，反映问题，并提出建议
第5题
A、近距离综合辅助与领导工作需要相适应 B、秘书工作体制与社会生产力发展相适应 C、秘书职业化与社会分工相适应 D、秘书机构职能与领导权力分配体制相适应 E、秘书人员素质与社会发展的工作需要相适应
