A、A、客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B、B、客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C、C、客户活跃度不能预警客户流失
D、D、客户活跃度决定活跃客户数量
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A、线轮廓度公差只能用来控制曲线的形状精度，面轮廓度公差只能用来控制曲面的形状精度 B、线轮廓度的公差带是两条等距曲线之间的区域 C、面轮廓度的公差带是两等距曲面之间的区域 D、线、面轮廓度公差带中的理论正确几何形状由理论正确尺寸确定
A、垂直度的测量可用可不用直尺 B、从构件上端吊一线锤直至构件下端，然后测量吊锤中心与构件下端的距离 C、用吊线法测量垂直度时，必须保证数据读取时线锤处于静止状态 D、以上说法都正确
A、基站数目较多，覆盖半径较小，话务分布较大的区域，天线的水平波瓣宽度应选得大一点 B、对于业务信道定向赋形，全向天线的水平波瓣宽度的理论值为25度 C、在城市适合65度的三扇区定向天线，城镇可以使用水平波瓣角度为90度，农村则可以采用105度，对于高速公路可以采用20度的高增益天线 D、定向天线在0度赋形时水平波瓣宽度的理论值为17度，40度赋形时水平波瓣宽度的理论值为12.6度
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