下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。
A、A.存单挂失后补发存单
B、B.存单密码挂失后密码重置
C、C.借记卡挂失后补卡
D、D.借记卡密码挂失后密码重置
A、A.存单挂失后补发存单
B、B.存单密码挂失后密码重置
C、C.借记卡挂失后补卡
D、D.借记卡密码挂失后密码重置
A、储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续 B、柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
A、当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务 B、当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理 C、准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理 D、办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
A、单人进入营业场所,检查营业机构安全情况,撤除自动报警装置。 B、运钞车到达后,送箱人员按规定核验运钞车的车型、车号及随车业务人员身份证件,核对无误后,营业网点双人(含一名现金柜员)与解款人员(双人)在营业场所内监控下交接尾箱。 C、机构负责人召集主管、柜员等柜面人员统一召开网点晨会。 D、打开终端进行网点签到和柜员签到。 E、由现金柜员和现金业务主管双人双钥匙打开钱箱,现金柜员接收前日本人封存寄库的尾箱,在监控录像下确认款箱外表及封签完好。
A、A.各级柜员不得相互兼职 B、B.业务主管、业务经办改变身份后可相互顶班替岗 C、C.业务主办、业务主管必须改变身份方能为经办员顶班替岗 D、D.除特殊情况外每一个柜员只能持有、使用一张权限卡 E、E.业务主办、业务主管可用双重身份兼办经办柜员业务
A、未成年人持户口簿办理业务的,应在英文地址栏录入其监护人姓名及其有效身份证件号码 B、如发生不同客户持有的有效身份证件种类、号码完全相同的情况,柜员不得办理 C、柜员在建立客户信息时,应事先采取询问客户或根据姓名、证件种类及号码等要素查询综合业务系统等方式确认是否已存在信息,避免重复建立 D、港澳居民往来内地通行证和台湾居民来往大陆通行证的号码中均含有持有人终身号可以审核
A、柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认 B、综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录 C、办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程 D、不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理